翟鴻森
國學大師 領導力訓練專家 中國營銷培訓大師 首屆國際營銷節上 翟鴻森的掌聲超過了世界營銷之父菲利普•科特勒、 等所有來賓。
最忌諱的就是一臉死相 永遠不要做氣氛和情緒汙染者
翟鴻森：你擔心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個團隊融入進去，找一群朋友融入進去，找一個集體融入進去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。
翟鴻森講座部分語錄：
1、“心態不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；
2、“成功者的行爲就是平常人眼裏的變態。攥錢的秘訣－變態”；
3、“人脈就是錢脈，關系就是實力，朋友是最大的生産力”；
4、“從今天起，我發誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；
5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；
6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；
7、“顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麽好處”；
8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記”；
9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息，聲音傳達感覺，肢體傳達態度。”
10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；
11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；
12、“如果您願意，我願意花我的時間來協助您”；
13、“顧客不拒絕産品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸”；
14、“溝通先從家人、朋友開始”；
15、“如果你是對的，世界就是對的”；
16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行爲”；
17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續做下去”；
18、“成功之道＝思考力＊行動力＊表達力”；
19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”
20、“表達不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；
21、“認同別人更容易肯定自己”；
22、“溝通控制三要素：環境、氣氛、情緒”；
23、“進入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規則同步、信念同步”；
24、“拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；
25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；
26、“問問題的過程：
1）問簡單慣性問題；
2）問對方無抗拒點問題；
3）問對對方有好處的問題；
4）讓對方說是的問題；
5）讓對方連續說是的問題；
6）要學會問誘導對方思維的問題；
7）要問讓對方的回答都在預料當中的問題”；
8）開放性的問題；
9）封閉式的問題；
10）讓對方二選一的封閉式問題
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翟鴻森講座語錄：
翟鴻森：你擔心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個團隊融入進去，找一群朋友融入進去，找一個集體融入進去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。
其實《易經》裏面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機會來了，我已經准備好了並且立刻能夠把握住，什麽叫命運就是在關鍵的時候出現在關鍵的位置上講關鍵的話，做關鍵的事情。
營銷在任何事情當中，任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。
天底下最難幹的事情，一個是把別人的錢掏到自己的口袋裏。主動接近潛在顧客，說服和誘導你産品服務就要叫推銷，以後你再去推銷，誰謝絕，你可以說對不起我就是這個工種。
我們要用中國人的智慧去導引西方人的技術，要化西，不能西化。很少人說爲中華民族崛起而讀書，科學是沒有國界，但是科學家應該有祖國。
我有幾個概念跟各位交流一下，我調查一下，你們有沒有這樣的經曆，從這邊上了火車不知道對面那個人叫什麽姓什麽，幾天的課上完了同學都不知道旁邊的同學叫什麽、姓什麽都不知道？
學習是一種格局是一種胸懷，其實景斓我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個小時，你就會有收獲，你專注一天你會成爲學者，你專注一周以上，你就會成爲天才，就會成爲牛頓、愛因斯坦。他講這個話，我可以聽得懂。
一個人學會了溝通，你才能合縱連衡，無中生有。
一個人的講話方式和你的神態形式有關系。
一個人的知識越多越反動。一個人的心態不好，聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單，這三天這個事沒有達到的話，白來了。成功的秘訣是：變態！你們覺得你們的心態要不要變得更好，簡稱兩個字“變態”！
一起跟我講一句話“成功者的常態就是失敗人眼裏的變態”！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源于外的呼喊，來源于真正的笃定。所以一切的重新開始，內在的笃定非常重要。你三天結束之後，應該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎麽發現三天不見你，要刮目相看。
想賺大錢，就要發大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。
我講這句話不是讓你看到人家兜裏的錢就怎麽樣，是你要能夠找到對方的需求，其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財富的需求，你可以隨時隨地，你要把營銷當成一種習慣，
“拒絕是一種慣性”一起跟我講，當被顧客拒絕的時候，我們營銷人員的工作才剛剛開始！所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發客戶數目，第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額，第三增加客戶的交易次數以及額度。人的購買行爲受兩種行爲影響，其實我在飛機上很簡單，跟他制造痛苦，我說你這個企業搞不好的話，員工不罵死你，恨死你，老婆能擡起頭來嗎？企業破産、妻離子散。如果你搞好了，到時候員工回來了妻子以你爲榮、孩子以你爲榮，這個時候顧客會不會買？
“偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考，情緒變化了才能做決定。
“人脈就是錢脈，關系就是實力，朋友就是最大的生産力。”同流才能交流！交流才能交心！交心才能交易！
今天其實來了一個是聽老師講課，更重要的是交一些生産力。萬丈紅塵一杯酒，千秋事業一杯茶。你都跟誰混在一起，你的格局就是怎麽樣，你的財富你的收入不會大于你的格局！所以說人脈就是錢脈！關系關系實力！跟我一起講“在21世紀，我的財富和我的成就取決于我跟多少人發生關系，以及發生關系的程度！”
我都不知道，反正這三天你都跟多少人發生了關系，看看你的檔次，你的名片夾就知道了。我好多的分支機構都是因爲在課堂上認識的學生建立起來的。另外朋友是最大的生産力，看看一個人的檔次，看看他的周圍就知道了。
